Délka: | 145 minut |
Žánr: | Opera |
Pod taktovkou Maurizia Beniniho hlavní role budou patřit americkému pěvci Matthewu Polezanimu a Metropolitní opeře velmi dobře známé ruské sopranistce Anně Netrebko.
Obsazení:
Anna Netrebko - Adina
Matthew Polenzani - Nemorino
Mariusz Kwiecien - Belcore
Ambrogio Maestri - Dulcamara
Anne-Carolyn Bird - Giannetta
Robert Morrison - Recitative Accompanist
PRVNÍ DĚJSTVÍ
Děj opery se odehrává v italské vesnici na počátku 19. století. Adina, krásná a bohatá statkářka, se na své usedlosti v záři poledního slunce oddává četbě knihy. Je zde i její přítelkyně, sedlačka Gianetta, a shromáždili se tu i venkované, aby si odpočinuli po práci na poli. Adinu zpovzdálí sleduje Nemorino, prostý mladý venkovan; upřímně Adinu miluje, ale ve své nesmělosti neví, jak jí vyjevit své city. Navíc má za to, že se jí nemůže rovnat. Gianetta vyzve Adinu, aby vyprávěla, o čem je kniha, do níž je zabrána. Adina odpoví, že jde o příběh o Tristanovi, který získal srdce Isoldy, když vypil zázračný nápoj lásky. Tu se ozve víření bubnů, které oznamuje příjezd seržanta Belcoreho a jeho mužstva. Když se seržant objeví, podává Adině květy, a chvástavě a neskromně dává najevo, že si je jist, že mu Adina neodolá. A hned ji požádá o ruku. Adina naznačí, že ji nic netlačí k tomu, aby v té věci spěchala, ale slibuje mu, že o nabídce popřemýšlí. Když pak Adina s Nemorinem zůstanou sami, snaží se jí mladík svěřit, co k ní cítí. Adina mu však naznačí, že by se měl raději vydat do města pečovat o svého nemocného strýce. Nemorino však odtud nehodlá odejít, má tu přece svoji lásku! Adina mu tedy řekne přímo, že i když je hodný a skromný, nevzbuzuje v ní vášeň; jeho láska k ní je marná, Adina se nehodlá vázat. I když se jí Nemorino ze své lásky vroucně vyzná, Adina trvá na svém, a řekne mu, že je v lásce nestálá. Do vsi přijíždí Dulcamara, potulný mastičkář a šarlatán, a hned shromážděným vesničanům s patřičnou chválou nabízí své zboží. Na prodej má nejrůznější medicíny, které vyléčí všechny neduhy! A prodává levně! Proto se také hned vesničané o jeho zboží živě zajímají. O něco později se k němu přitočí Nemorino a nesměle se ho zeptá, jestli nemá také nápoj, „kterým Tristan získal lásku Isoldy“, tedy lektvar vzbuzující lásku. Dulcamara ho má za pošetilého blázna, ale je přece obchodník a nechce přijít o zákazníka. Takže takový „nápoj“ má samozřejmě k dispozici a důvěřivému Nemorinovi nabídne láhev s vínem Bordeaux. Nemorino dá za „nápoj“ své poslední peníze a ptá se, jak se „nápoj“ užívá. Dulcamara mu postup objasní a zdůrazní mu, že na výsledek, který má „nápoj“ způsobit, musí Nemorino počkat do druhého dne (to už bude Dulcamara dávno pryč). A aby Dulcamara neměl nepříjemnosti, vymíní si na Nemorinovi slib, že o celé věci nebude nikde mluvit. Když pak Nemorino osamí, s nadšením vypije obsah láhve, a říká si, že by se výsledek třeba mohl dostavit ještě dnes. Když se pak objeví Adina, Nemorino již začíná cítit účinky „nápoje“. Je si jist, že zítra bude pro Adinu neodolatelný, a teď vůči ní předstírá lhostejnost. Adina je takovou změnou překvapena: že by si tak odpíral lásku, nebo že by se ponaučil? Když se pak objeví Belcore, rozhodne se, že Nemorina potrestá, a začne se seržantem koketovat a dokonce mu naznačí, že by si ho do šesti dní vzala. Tu se začnou po seržantovi shánět jeho vojáci a nesou mu zprávu, že se má jejich jednotka odtud přesunout. Když vyjde najevo, že se tak má stát již další den, Adina seržantovi slíbí, že si ho vezme ještě dnes. Překvapený Nemorino Adinu úpěnlivě prosí, aby s tím jeden den posečkala, ale Adina ho nedbá a zve celou vesnici na svatební hostinu. Zoufalý Nemorino, „který přece nemůže v lásce soupeřit s vojákem“, se stane vesničanům terčem posměchu.
DRUHÉ DĚJSTVÍ
Na hostině, která předchází chystané svatbě, hosté pijí na zdraví snoubenců. Adina však myslí na nepřítomného Nemorina a chtěla by ho utěšit. K probíhající zábavě se připojí Dulcamara s výzvou Adině, aby spolu zazpívali hostům barkarolu. Hosté jsou nadšeni. Adina s Dulcamarou se tedy dají do zpěvu písně o krásné gondoliérce a jejím bohatém ctiteli. Poté se objeví notář, aby potvrdil svatební smlouvu, a snoubenci s ním odcházejí k úřednímu jednání. Hosté se rozejdou a zůstane jen osamocený Dulcamara. Tu ho vyhledá Nemorino a svěří mu, že by chtěl, aby
k předpokládanému účinku „nápoje“ došlo ještě dnes. Dulcamara mu řekne, že pokud se to má stát, musí vypít onoho „nápoje“ ještě jednu láhev. Nemorino už ale nemá žádné další peníze. Dulcamara mu tedy navrhne, že mu dá čas, aby si zatím peníze někde obstaral. Objevuje se Belcore, a i když si je láskou Adiny jist, nelíbí se mu, že se najednou Adina rozhodla odložit svatbu až na večer. Tu se potká s Nemorinem, který se mu svěří, že by potřeboval sehnat peníze. Belcore mu navrhuje jednoduché řešení: vstoupí do vojska a dostane za to hned příslušný obnos. Také mu jaksepatří vychválí vojenský život. Nemorina takový osud neláká, ale z lásky k Adině se nechá přesvědčit a uzavře hned s Belcorem, který se tak chce současně zbavit nepříjemného soka, příslušnou smlouvu. Tu začne Gianetta po vsi nenápadně šířit zprávu, kterou se jako první dozvěděl Dulcamara (a důvěrně ji Gianettě svěřil): Nemorinův strýc zemřel a odkázal synovci veliké jmění. Mezitím si Nemorino dopřál další „dávku“ onoho kouzelného „nápoje“ a pevně věří Dulcamarovu slibu, že se kolem něj začnou točit všechna děvčata. A skutečně, hned jak se objeví, je dívkami přímo obležen. Netuší, že se tak stalo v souvislosti s onou nečekanou zvěstí, a má za to, že „zázračný nápoj“ konečně začíná přinášet výsledky. Objevuje se Adina, a je překvapena, stejně jako přítomný Dulcamara, zájmem, který dívky jeví o Nemorina. Myslela si, že bude Nemorino truchlit, ale on se tu opájí radostí; snad už si na ni ani nevzpomene! Nemorino nadbíhání děvčat opětuje a chce s nimi odejít. Adina, která už ví, že se upsal Belcoremu, ho chce zastavit a probrat to s ním. Nemorino si však nedá říci a s děvčaty odejde. Adina si začíná uvědomovat, že ho miluje. A Dulcamara se těší, jak na „nápoji lásky“ ještě dobře vydělá. Když pak zůstane Dulcama s Adinou sám, snaží se jí mastičkář namluvit, že ten náhlý zájem o Nemorina je výsledkem působení jeho medicíny. Adina se dozví, že si u něho Nemorino koupil elixír, který mu měl přinést lásku jeho vyvolené. A dokonce se pro ni dal na vojnu, aby si opatřil na koupi nápoje peníze. Adina je takovou láskou dojata a má výčitky kvůli svému předchozímu chování. Dulcamara, který poznal, že Adina Nemorina miluje, a větří další obchod, jí navrhne, že jí také prodá kouzelný nápoj. Adina však nevěří na pomoc elixíru a naznačí Dulcamarovi, že pokud jde o Nemorina, vsadí raději na svoje kouzlo. Opět se objeví Nemorino a osamotě přemýšlí o tom, čeho byl svědkem: když ho Adina předtím zahlédla s děvčaty, všiml si slzy, která skanula Adině na tvář, a je si jistý, že ho Adina miluje. Když se pak ale Adina vrátí, opět vůči ní předstírá lhostejnost. Adina se ho ptá, co ho vede k tomu, že chce být vojákem. Naznačí jí, že ho už omrzel dosavadní život a chce změnu. Adina mu však připomíná, že ho tady mají všichni rádi, a ukáže mu jeho vojenskou smlouvu, kterou vykoupila u Belcoreho, a vrací mu tak svobodu. Nemorino v tom cítí důkaz její lásky. Adina mu naznačuje, že má zůstat tady ve vsi, kde je tak oblíbený. Pak mu ale najednou dává sbohem. Překvapený Nemorino se jí ptá, jestli už mu tedy nemá co říci? Adina na to, že nemá. Tu Nemorino odhodlaně prohlašuje, že raději najde smrt ve vojenské službě, a má za to, že onen „nápoj“ byl pouhý klam. Tu ho Adina napomíná, že by bylo lepší, kdyby věřil svému srdci. A konečně mu zjevuje svoji lásku, a prosí ho o odpuštění za soužení, které mu způsobila. Nemorino je radostí bez sebe a myslí si, že to vše se děje díky onomu kouzelnému „nápoji“. Objevuje se Belcore a vidí Adinu s Nemorinem v objetí. Pochopí, jak se věci mají, zvláště když mu Adina řekne, že Nemorino je její ženich. Seržant to vezme s jistým nadhledem: je přece ve světě tolik žen, které může mít! Brzy se tu sejde celá ves a Nemorino přede všemi děkuje Dulcamarovi za prokázanou službu. Dulcamara se k ní hrdě přihlásí a přítomným pak odhaluje zvěst o úmrtí Nemorinova strýce a o velikém dědictví, které má Nemorinovi připadnout. Adina a Nemorino jsou překvapeni, zatímco ostatní vesničané už o tom vědí. Dulcamara se snaží situace maximálně využít a prohlašuje, že jeho elixír nejen pomáhá ve věcech lásky, ale umí i z chudého udělat boháče! Opět velebí své zboží, zákazníci se jen hrnou a pějí Dulcamarovi chválu, jen Belcore by ho nejraději přetrhl. A Adina s Nemorinem? Mladý párek vyjadřuje Dulcamarovi svoji vděčnost jak jinak - září radostí a štěstím!
Délka: 145 min
Země původu:
Pod taktovkou Maurizia Beniniho hlavní role budou patřit americkému pěvci Matthewu Polezanimu a Metropolitní opeře velmi dobře známé ruské sopranistce Anně Netrebko.
Obsazení:
Anna Netrebko - Adina
Matthew Polenzani - Nemorino
Mariusz Kwiecien - Belcore
Ambrogio Maestri - Dulcamara
Anne-Carolyn Bird - Giannetta
Robert Morrison - Recitative Accompanist
PRVNÍ DĚJSTVÍ
Děj opery se odehrává v italské vesnici na počátku 19. století. Adina, krásná a bohatá statkářka, se na své usedlosti v záři poledního slunce oddává četbě knihy. Je zde i její přítelkyně, sedlačka Gianetta, a shromáždili se tu i venkované, aby si odpočinuli po práci na poli. Adinu zpovzdálí sleduje Nemorino, prostý mladý venkovan; upřímně Adinu miluje, ale ve své nesmělosti neví, jak jí vyjevit své city. Navíc má za to, že se jí nemůže rovnat. Gianetta vyzve Adinu, aby vyprávěla, o čem je kniha, do níž je zabrána. Adina odpoví, že jde o příběh o Tristanovi, který získal srdce Isoldy, když vypil zázračný nápoj lásky. Tu se ozve víření bubnů, které oznamuje příjezd seržanta Belcoreho a jeho mužstva. Když se seržant objeví, podává Adině květy, a chvástavě a neskromně dává najevo, že si je jist, že mu Adina neodolá. A hned ji požádá o ruku. Adina naznačí, že ji nic netlačí k tomu, aby v té věci spěchala, ale slibuje mu, že o nabídce popřemýšlí. Když pak Adina s Nemorinem zůstanou sami, snaží se jí mladík svěřit, co k ní cítí. Adina mu však naznačí, že by se měl raději vydat do města pečovat o svého nemocného strýce. Nemorino však odtud nehodlá odejít, má tu přece svoji lásku! Adina mu tedy řekne přímo, že i když je hodný a skromný, nevzbuzuje v ní vášeň; jeho láska k ní je marná, Adina se nehodlá vázat. I když se jí Nemorino ze své lásky vroucně vyzná, Adina trvá na svém, a řekne mu, že je v lásce nestálá. Do vsi přijíždí Dulcamara, potulný mastičkář a šarlatán, a hned shromážděným vesničanům s patřičnou chválou nabízí své zboží. Na prodej má nejrůznější medicíny, které vyléčí všechny neduhy! A prodává levně! Proto se také hned vesničané o jeho zboží živě zajímají. O něco později se k němu přitočí Nemorino a nesměle se ho zeptá, jestli nemá také nápoj, „kterým Tristan získal lásku Isoldy“, tedy lektvar vzbuzující lásku. Dulcamara ho má za pošetilého blázna, ale je přece obchodník a nechce přijít o zákazníka. Takže takový „nápoj“ má samozřejmě k dispozici a důvěřivému Nemorinovi nabídne láhev s vínem Bordeaux. Nemorino dá za „nápoj“ své poslední peníze a ptá se, jak se „nápoj“ užívá. Dulcamara mu postup objasní a zdůrazní mu, že na výsledek, který má „nápoj“ způsobit, musí Nemorino počkat do druhého dne (to už bude Dulcamara dávno pryč). A aby Dulcamara neměl nepříjemnosti, vymíní si na Nemorinovi slib, že o celé věci nebude nikde mluvit. Když pak Nemorino osamí, s nadšením vypije obsah láhve, a říká si, že by se výsledek třeba mohl dostavit ještě dnes. Když se pak objeví Adina, Nemorino již začíná cítit účinky „nápoje“. Je si jist, že zítra bude pro Adinu neodolatelný, a teď vůči ní předstírá lhostejnost. Adina je takovou změnou překvapena: že by si tak odpíral lásku, nebo že by se ponaučil? Když se pak objeví Belcore, rozhodne se, že Nemorina potrestá, a začne se seržantem koketovat a dokonce mu naznačí, že by si ho do šesti dní vzala. Tu se začnou po seržantovi shánět jeho vojáci a nesou mu zprávu, že se má jejich jednotka odtud přesunout. Když vyjde najevo, že se tak má stát již další den, Adina seržantovi slíbí, že si ho vezme ještě dnes. Překvapený Nemorino Adinu úpěnlivě prosí, aby s tím jeden den posečkala, ale Adina ho nedbá a zve celou vesnici na svatební hostinu. Zoufalý Nemorino, „který přece nemůže v lásce soupeřit s vojákem“, se stane vesničanům terčem posměchu.
DRUHÉ DĚJSTVÍ
Na hostině, která předchází chystané svatbě, hosté pijí na zdraví snoubenců. Adina však myslí na nepřítomného Nemorina a chtěla by ho utěšit. K probíhající zábavě se připojí Dulcamara s výzvou Adině, aby spolu zazpívali hostům barkarolu. Hosté jsou nadšeni. Adina s Dulcamarou se tedy dají do zpěvu písně o krásné gondoliérce a jejím bohatém ctiteli. Poté se objeví notář, aby potvrdil svatební smlouvu, a snoubenci s ním odcházejí k úřednímu jednání. Hosté se rozejdou a zůstane jen osamocený Dulcamara. Tu ho vyhledá Nemorino a svěří mu, že by chtěl, aby
k předpokládanému účinku „nápoje“ došlo ještě dnes. Dulcamara mu řekne, že pokud se to má stát, musí vypít onoho „nápoje“ ještě jednu láhev. Nemorino už ale nemá žádné další peníze. Dulcamara mu tedy navrhne, že mu dá čas, aby si zatím peníze někde obstaral. Objevuje se Belcore, a i když si je láskou Adiny jist, nelíbí se mu, že se najednou Adina rozhodla odložit svatbu až na večer. Tu se potká s Nemorinem, který se mu svěří, že by potřeboval sehnat peníze. Belcore mu navrhuje jednoduché řešení: vstoupí do vojska a dostane za to hned příslušný obnos. Také mu jaksepatří vychválí vojenský život. Nemorina takový osud neláká, ale z lásky k Adině se nechá přesvědčit a uzavře hned s Belcorem, který se tak chce současně zbavit nepříjemného soka, příslušnou smlouvu. Tu začne Gianetta po vsi nenápadně šířit zprávu, kterou se jako první dozvěděl Dulcamara (a důvěrně ji Gianettě svěřil): Nemorinův strýc zemřel a odkázal synovci veliké jmění. Mezitím si Nemorino dopřál další „dávku“ onoho kouzelného „nápoje“ a pevně věří Dulcamarovu slibu, že se kolem něj začnou točit všechna děvčata. A skutečně, hned jak se objeví, je dívkami přímo obležen. Netuší, že se tak stalo v souvislosti s onou nečekanou zvěstí, a má za to, že „zázračný nápoj“ konečně začíná přinášet výsledky. Objevuje se Adina, a je překvapena, stejně jako přítomný Dulcamara, zájmem, který dívky jeví o Nemorina. Myslela si, že bude Nemorino truchlit, ale on se tu opájí radostí; snad už si na ni ani nevzpomene! Nemorino nadbíhání děvčat opětuje a chce s nimi odejít. Adina, která už ví, že se upsal Belcoremu, ho chce zastavit a probrat to s ním. Nemorino si však nedá říci a s děvčaty odejde. Adina si začíná uvědomovat, že ho miluje. A Dulcamara se těší, jak na „nápoji lásky“ ještě dobře vydělá. Když pak zůstane Dulcama s Adinou sám, snaží se jí mastičkář namluvit, že ten náhlý zájem o Nemorina je výsledkem působení jeho medicíny. Adina se dozví, že si u něho Nemorino koupil elixír, který mu měl přinést lásku jeho vyvolené. A dokonce se pro ni dal na vojnu, aby si opatřil na koupi nápoje peníze. Adina je takovou láskou dojata a má výčitky kvůli svému předchozímu chování. Dulcamara, který poznal, že Adina Nemorina miluje, a větří další obchod, jí navrhne, že jí také prodá kouzelný nápoj. Adina však nevěří na pomoc elixíru a naznačí Dulcamarovi, že pokud jde o Nemorina, vsadí raději na svoje kouzlo. Opět se objeví Nemorino a osamotě přemýšlí o tom, čeho byl svědkem: když ho Adina předtím zahlédla s děvčaty, všiml si slzy, která skanula Adině na tvář, a je si jistý, že ho Adina miluje. Když se pak ale Adina vrátí, opět vůči ní předstírá lhostejnost. Adina se ho ptá, co ho vede k tomu, že chce být vojákem. Naznačí jí, že ho už omrzel dosavadní život a chce změnu. Adina mu však připomíná, že ho tady mají všichni rádi, a ukáže mu jeho vojenskou smlouvu, kterou vykoupila u Belcoreho, a vrací mu tak svobodu. Nemorino v tom cítí důkaz její lásky. Adina mu naznačuje, že má zůstat tady ve vsi, kde je tak oblíbený. Pak mu ale najednou dává sbohem. Překvapený Nemorino se jí ptá, jestli už mu tedy nemá co říci? Adina na to, že nemá. Tu Nemorino odhodlaně prohlašuje, že raději najde smrt ve vojenské službě, a má za to, že onen „nápoj“ byl pouhý klam. Tu ho Adina napomíná, že by bylo lepší, kdyby věřil svému srdci. A konečně mu zjevuje svoji lásku, a prosí ho o odpuštění za soužení, které mu způsobila. Nemorino je radostí bez sebe a myslí si, že to vše se děje díky onomu kouzelnému „nápoji“. Objevuje se Belcore a vidí Adinu s Nemorinem v objetí. Pochopí, jak se věci mají, zvláště když mu Adina řekne, že Nemorino je její ženich. Seržant to vezme s jistým nadhledem: je přece ve světě tolik žen, které může mít! Brzy se tu sejde celá ves a Nemorino přede všemi děkuje Dulcamarovi za prokázanou službu. Dulcamara se k ní hrdě přihlásí a přítomným pak odhaluje zvěst o úmrtí Nemorinova strýce a o velikém dědictví, které má Nemorinovi připadnout. Adina a Nemorino jsou překvapeni, zatímco ostatní vesničané už o tom vědí. Dulcamara se snaží situace maximálně využít a prohlašuje, že jeho elixír nejen pomáhá ve věcech lásky, ale umí i z chudého udělat boháče! Opět velebí své zboží, zákazníci se jen hrnou a pějí Dulcamarovi chválu, jen Belcore by ho nejraději přetrhl. A Adina s Nemorinem? Mladý párek vyjadřuje Dulcamarovi svoji vděčnost jak jinak - září radostí a štěstím!
Země původu:
Přihlašte se do našeho newsletteru a budeme Vám zasílat novinky přímo na e-mail.
Všeobecně závazné podmínky rezervace a prodeje vstupenek platné v organizaci Kino Sokol a Smetanův dům Litomyšl
Předmět obchodních podmínek
Níže uvedené všeobecné závazné obchodní podmínky upravují prodej vstupenek na kulturní a sportovní akce, případně jiné akce, prostřednictvím provozovatele kulturní akce, příspěvkovou organizací Smetanův dům Litomyšl, (dále jen „provozovatel“) a všechny smluvní vztahy se zákazníky, které z toho vyplývají a vymezují práva prodávajícího (provozovatel kina) a kupujícího (zákazník) a platí pouze při rezervaci nebo on-line prodeje vstupenek přes internet.
Smluvní partner
Pokud není uvedeno jinak, zprostředkovává Smetanův dům Litomyšl pouze prodej vstupenek z pověření pro akce Smetanova domu Litomyšl nebo kinem Sokol. Zakoupením vstupenek vzniká smluvní vztah přímo mezi zákazníkem a provozovatelem.
Rezervace vstupenek
Zákazník bere na vědomí, že rezervace je nezávazná a v případě, že si vstupenky nevyzvedne ve stanoveném čase před zahájením představení, tak může provozovatel vstupenky uvolnit k dalšímu prodeji bez dalšího oznámení zákazníkovi. Stanovený čas je oznámen zákazníkovi ihned po ukončení rezervace v rezervačním systému a zároveň zaslán emailem, pokud byl email správně zadán. Vstupenky si zákazník může vyzvednout v Informačním centru Litomyšl nebo hodinu před akcí v pokladně kina či Smetanova domu, a to sdělením variabilního čísla rezervace. Zákazník může být vyzván k předložení svých identifikačních dokladů personálem za účelem kontroly.
Zákazník bere na vědomí, že současně si může rezervovat vstupenky pouze na 1 představení. Rezervovat vstupenky na další představení může až po ukončení rezervace, kterou předtím začal. Pokud zákazník nedodrží tyto pokyny, provozovatel neručí za správné provedení rezervací přesto, že zákazník obdrží email o potvrzení rezervace. Provozovatel si vyhrazuje právo na zrušení takové rezervace, a to bez oznámení zákazníkovi. Zákazník bere na vědomí a bezvýhradně souhlasí, že jím zadané kontaktní údaje mohou být zaznamenány v systému za účelem pozdějšího kontaktování provozovatelem. A současně bere na vědomí a souhlasí, že v případě opakovaného nevyzvednutí vstupenky a neodvolání rezervace, mu může být budoucí rezervace zablokována. Rezervaci lze odvolat osobně nebo telefonicky:
Informační centrum Litomyšl - tel. 461 612 161
Pokladna Smetanova domu - tel. 461 613 239
Pokladna Kina Sokol - tel. 461 612 505
Uvedené obchodní podmínky jsou platné v den provedení rezervace nebo on-line nákupu vstupenek do kulturního zařízení a kina zákazníkem.
Ceny a poplatky při on-line prodeji
Cena vstupenky se uvádí včetně zákonné sazby daně z přidané hodnoty.
Případný předprodejní poplatek, který navyšuje cenu vstupenky, je vždy uveden při výpisu objednávky.
Zaplacené vstupné se nevrací, není-li výslovně uvedeno jinak. Zakoupená vstupenka se nevyměňuje. V případě ztráty či poškození se náhradní vstupenka neposkytuje.
Návštěva divadla pro handicapované
Smetanův dům držitelům průkazky ZTP poskytne 50% slevu na vstupenku, držitelům průkazky ZTP/P 50% slevu na 2 vstupenky včetně doprovodu. Pokud držitel ZTP a ZTP/P uplatňuje slevu na vstupenku, průkazku musí vždy předložit při kontrole vstupenek před akcí. Vstupenky s piktogramem vozíku smí zakoupit pouze osoba, která je držitelem průkazu ZTP/P. Tato osoba nemá nárok na sedadlo v hledišti.
Máte-li zájem o návštěvu divadla a používáte invalidní vozík
Ve velkém sále Smetanova domu je pro vozíčkáře vyhrazeno jedno místo po obou koncích 2. řady v přízemí. Po konzultaci s uvaděčkou je možné doprovázející osobu usadit na volné sedadlo v těsné blízkosti vozíčkáře.
Reklamační řád
Nestandardní situace při prodeji vstupenek, nestandardní situace vzniklé při vstupu na místo konání akce a vracení vstupenek popisuje Reklamační řád (viz níže), který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
Osobní údaje
Osobními údaji se rozumí informace o zákazníkovi, na základě kterých jej lze přímo či nepřímo identifikovat. Provozovatel shromažďuje a uchovává zákazníkem zadané osobní údaje prostřednictvím elektronických nosičů informací v zabezpečeném datovém úložišti. Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném znění (dále jen ZoOÚ). Provozovatel je oprávněn pověřit v souladu se ZoOÚ třetí osobu jako zpracovatele osobních údajů.
Bezpečnost dat
Provozovatel nenese odpovědnost za případné neoprávněné zásahy třetích osob, v důsledku nichž tyto osoby neoprávněně získají přístup k osobním údajům jednotlivých zákazníků a/nebo k jejich uživatelským účtům a/nebo k příslušnému datovému úložišti Smetanova domu Litomyšl a tyto údaje neoprávněně použijí, využijí, zneužijí nebo je zpřístupní třetím osobám. Zákazník prohlašuje, že si je vědom rizik pro něho vyplývajících z výše uvedených neoprávněných zásahů třetích osob.
Záruky
Provozovatel nepřebírá záruky za správnost, úplnost nebo aktuálnost nabízených informací v internetové nabídce akcí na webovém portálu http://www.kinosokol.cz a http://www.smetanuvdum.cz s výjimkou úmyslu nebo hrubé nedbalosti. Pokud bude Smetanův dům Litomyšl a Kino Sokol rušit nebo upravovat akce, zveřejní tyto informace na webových portálech. Nároky ze záruky existují při provádění smluvních výkonů pouze vůči provozovateli.
Podmínky místa konání akce
Předložením vstupenky při vstupu na místo konání akce vyjadřuje držitel vstupenky souhlas s provozními předpisy místa konání akce, pokyny pořadatele a s podmínkami, které se k nim vážou.
Účinnost obchodních podmínek
Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 10. 2013
REKLAMAČNÍ ŘÁD Smetanův dům města Litomyšl, příspěvková organizace
Předmět reklamačního řádu
Reklamační řád stanoví postup zákazníka a provozovatele v případech, kdy přes veškeré úsilí provozovatele, zákazník shledá oprávněný důvod k podání reklamace na kvalitu poskytované služby, tj. prodeje vstupenek na kulturní akce, případně jiné akce, prostřednictvím http://www.kinosokol.cz a http://www.smetanuvdum.cz
Prodej vstupenek prostřednictvím webových portálů http://www.kinosokol.cz a http://www.smetanuvdum.cz
Prodej vstupenek se realizuje na základě obchodních podmínek pro poskytování služby prodej vstupenek na kulturní akce prostřednictvím http://www.kinosokol.cz a http://www.smetanuvdum.cz (dále jen „obchodní podmínky“). Zakoupením vstupenky (vstupenek) vzniká smluvní vztah mezi zákazníkem a pořadatelem.
Provozovatel neodpovídá za žádnou škodu či jakoukoliv jinou újmu, která by vznikla zákazníkovi nebo jakékoliv třetí osobě v souvislosti s návštěvou akcí, zejména neodpovídá za žádné výlohy, které zákazníkovi vznikly v souvislosti s akcí.
Zaplacené vstupné se nevrací, není-li v tomto reklamačním řádu výslovně uvedeno jinak. Zakoupená vstupenka se nevyměňuje. V případě ztráty či poškození se náhradní vstupenka neposkytuje.
Nestandardní situace při prodeji vstupenek
Zákazník má právo na podání reklamace nedojde-li k úplnému a k řádnému nabytí všech zaplacených vstupenek. Reklamaci lze uplatnit pouze v tom případě, kdy zákazník postupoval podle obchodních podmínek. Reklamace se uplatňuje bezprostředně po nákupu vstupenek.
V případě, kdy dojde ke vzniku nestandardní situace v době kratší než 1 pracovní den před termínem konání akce, Smetanův dům Litomyšl a Kino Sokol nemůže zákazníkovi garantovat nárok na konkrétní zakoupenou vstupenku (vstupenky). Nastalou situaci řeší pověřené osoby Kina Sokol a Smetanova domu Litomyšl. Pověřená osoba podá zákazníkovi ústní informaci o způsobu a termínu řešení reklamace.
Zákazník je povinen bezprostředně po převzetí vstupenky (vstupenek) zkontrolovat správnost obdržených údajů. Na základě okamžité reklamace zákazníka bude reklamovaná vstupenka (vstupenky) prostřednictvím systému zrušena a zákazníkovi bude vrácena zaplacená peněžní částka. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
Nestandardní situace vzniklé při vstupu na místo konání akce
V případě jakýchkoliv nestandardních situací, vzniklých při vstupu na místo konání akce, je zákazník povinen kontaktovat neprodleně zástupce provozovatele.
V případě, že při koupi vstupenek prostřednictvím internetu došlo sice k odepsání částky z účtu zákazníka, ale vstupenky se nezobrazují, reklamaci vrácení peněz z důvodu neposkytnutí služby si musíte uplatnit v bance, která Vám vystavila platební kartu, jejímž prostřednictvím platba proběhla. Takové reklamace nemůže řešit provozovatel Smetanův dům Litomyšl. Kupující, který si zakoupí vstupenky prostřednictvím internetu, bez výhrad přijímá veškerá ustanovení těchto obchodních podmínek a je povinen se jimi řídit.
Vracení vstupenek
U některých akcí jsou možné krátkodobé posuny termínů konání. Změněné termíny konání akcí jsou uváděny na webovém portálu http://www.kinosokol.cz a http://www.smetanuvdum.cz
Tyto změny nejsou důvodem pro vrácení vstupného.
Zakoupené vstupenky prostřednictvím internetu může zákazník vrátit pouze z důvodu, že se představení z technických důvodů neuskuteční (porucha na technickém zařízení, nedodání filmu do kina), a to nejpozději do jednoho pracovního dne po neuskutečněné akci. Zákazník musí tak učinit písemně. Písemná žádost musí obsahovat název představení, datum a čas, počet vstupenek a cenu celkem, variabilní symbol platby a číslo účtu, na který má být zaplacená částka poukázána. Pokud žádost nebude obsahovat některý z uvedených údajů, nebude vyřízena.
Podmínky pro vracení vstupenek v případě úplného zrušení akce určuje provozovatel. Zákazníci budou v takovém případě informováni o způsobu vracení. Není-li stanoveno jinak, při vracení vstupenek zákazníkovi nebude vrácena částka označená jako předprodejní poplatek.
Vracení vstupenek může, po dohodě, zajistit provozovatel v pokladně Kina Sokol ((Nerudova 83, Litomyšl 570 01) nebo v pokladně Smetanova domu Litomyšl (Smetanův dům Litomyšl, Komenského nám. 402, 570 01 Litomyšl).
Účinnost reklamačního řádu
Reklamační řád je závazný pro zákazníka a provozovatele. Reklamační řád je vypracován v souladu s českým právním řádem, zejména zák. č. 40/1964 Sb., ve znění pozdějších předpisů (občanský zákoník), zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
Reklamující souhlasí s tím, že provozovatel, vede jeho osobní údaje uvedené v reklamačním listě ve své evidenci po dobu pěti let od vyřízení reklamace.
Reklamační řád nabývá platnosti a účinnosti dne 1. 10. 2013.
Společnost Ticketware s.r.o. není poskytovatelem platební služby, ale majitelem licence Ticketware pro propojení na platební bránu GoPay. Kontaktní údaje: Ticketware s.r.o. se sídlem Nad pískovnou 1450/5, Krč, 140 00 Praha 4, IČ: 03485285, DIČ: CZ03485285. Informace: help@cinemaware.eu. Výběrem platební metody a kliknutím na tlačítko “Pokračovat” potvrzuji souhlas se všeobecnými obchodními podmínkami zařízení. Společnost Ticketware s.r.o. řeší reklamace plátců kartou v zastoupeni za své klienty (3.strana)
Po potvrzení objednávky má Plátce možnost využít službu bankovního převodu, která ho přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky. Plátce prostřednictvím internet bankingu odešle Platbu. Prodávající expeduje lístky ihned po přijetí potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti GoPay s.r.o. bankovního převodu nebo Platba kartou.
Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.
Zakoupením vstupenek/doplňkového zboží dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.
Uživatel nesmí využívat Rezervační a nákupní systém způsobem, který by mohl snížit jeho hodnotu a/nebo poškodit, upravit, znemožnit, přetížit nebo zhoršit funkci části a/nebo celku Rezervačního a nákupního systému, či infrastruktury Poskytovatele zahrnující jakékoliv pasivní a/nebo aktivní prvky infrastruktury a/nebo síťová zařízení, či servery. Uživatel nesmí zneužívat, blokovat, modifikovat či jinak měnit jakoukoliv část Rezervačního a nákupního systému, nebo se jen pokusit narušit stabilitu, chod nebo data Rezervačního a nákupního systému. Provozovatel nenese zodpovědnost za případné neoprávněné zásahy třetích osob, v důsledku čehož tyto osoby neoprávněně získají přístup k osobním údajům uživatele a/nebo k jeho uživatelskému účtu a/nebo k příslušné databázi poskytovatele tyto údaje použijí, využijí, zneužijí nebo zpřístupní tyto údaje třetím osobám. Jakékoliv výše uvedené činnosti mohou být trestné!
Platba „Twisto“ je poskytována společností Twisto payments a.s., IČO: 01615165, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 19085, se sídlem na adrese Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Praha 1 na základě Twisto faktury postoupením pohledávky na úhradu platby s prodlouženou splatností společnosti Twisto payments a.s., a to za podmínek uvedených ve „Všeobecných obchodních podmínkách pro zákazníky služby „TWISTO“.
V případě, že Kupující využije službu „Twisto“ zprostředkovanou Prodávajícím a poskytovanou ze strany Twisto payments a.s., je Kupující povinen uhradit platbu (tj. celkovou kupní cenu a náklady na dopravu zboží) do 14 dnů ode dne doručení zboží.
K uzavření kupní smlouvy dojde vyplněním objednávky ze strany Kupujícího, akceptací objednávky ze strany Prodávajícího (písemným potvrzením elektronickou poštou) a úhradou objednaného zboží Kupujícím nebo využitím služby „Twisto“.
Kupující souhlasí s tím, že vybráním služby Twisto v nákupním košíku Obchodníka a po následném schválení platby Twistem,akceptuje „Všeobecné obchodní podmínky pro zákazníky služby „TWISTO“.
Zkontrolujte si, prosím, zadanou e-mailovou adresu. Na zadaný e-mail mohou být zaslány objednané a uhrazené vstupenky nebo e-mailová zpráva potřebná k vyzvednutí vstupenek v pokladně provozovny. Na nesprávné zadaný e-mail nelze uplatňovat reklamaci a ani vyžadovat navrácení uhrazené částky za vstupenky.